Tunisie

Keyrus CDI

Consultants CRM

    Keyrus est un acteur international de la transformation et de la performance des entreprises qui ambitionne de se positionner comme le partenaire stratégique de ses clients en les accompagnant dans l’analyse et la valorisation de leurs données, le développement et la maîtrise de leur expérience digitale.
     
    Dans le cadre de développement de ses activités digitales, Keyrus Tunisie recherche des consultants CRM (Confirmé, Senior, Chef de projet, Directeur de projet) ayant des expertises techniques et fonctionnelles sur Siebel, PeopleSoft, Salesforce, MS Dynamics, ...
     
    VOTRE MISSION : 

    • Pilotage : Organisation de projet, Gestion des plannings, Suivi des budgets, Production de KPI, Animation des comités de pilotage,
    • Etude : Recueil et analyse des besoins métiers, Rédaction des spécifications fonctionnelles, Participation et animation d’ateliers métier,
    • Intégration : Préparation des environnements, Implémentation des besoins dans la solution CRM, tests techniques E2E, Déploiement,
    • Tests et recette : Mise en place de la stratégie de tests, Réalisation de la recette utilisateur,
    • Conduite du changement : Plan de formation, Rédaction de guides utilisateurs, Animation de formation, Support,

    PROFIL : 
     
    Vous disposez d'une expérience réussie dans une SSII, ou une entreprise (Opérateur Telecom, Banque, Assurance,) sur au moins une des missions décrites ci-dessus.
    Vous avez une ou plusieurs expériences sur des projets CRM sur au moins un des aspects suivants : Pilotage de projet, intégration/migration, développements spécifiques, maintenance, etc.
    Vous êtes reconnu pour vos compétences (savoir rédiger, conceptualiser, animer un groupe, maitrise des concepts CRM). 
     
    Ce poste vous intéresse ? Alors envoyez-nous votre candidature : cvtn@keyrus.com

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