France

Keyrus CDI

Assistant Commercial H/F (Lyon)

  • #Fonctions support

Qui sommes-nous ?  Une success story dans la Data et le Digital !

Notre mission ? Des projets à forte valeur ajoutée pour accroître la performance et la compétitivité des entreprises, faciliter et accélérer leur transformation.

Notre expertise depuis plus de 20 ans ? Le conseil et l'intégration de solutions innovantes autour de trois domaines :

  • Data Intelligence Business Intelligence et Big Data & Analytics
  • Digital Experience Conseil, Stratégie & Performance Digitales 
  • Conseil en Management & Transformation Pilotage de la Performance & Accompagnement des Projets

Nous sommes plus de 3200 talents sur 18 pays et 4 continents.  Notre ADN ? Innover et entreprendre.

Afin de renforcer  notre activité Support & Maintenance  nous recrutons un Assistant Commercial (H/F) au sein de notre Agence de Lyon.

 

POSTE :

Au sein du pôle Support et maintenance, vous aurez en charge :

Suivi commercial:

  • Réalisation des devis, mise à jour du CRM
  • Relance clients
  • Réponses aux appels d’offres
  • Relation avec l’équipe commerciale sur les contrats en cours

Gestion :

  • Enregistrement des bons de commandes/avenants
  • Relances clients
  • Suivi contractuel en lien avec notre service juridique

Marketing :  

  • Réalisation de campagne d’emailing d’information
  • Veille technologique et alimentation de base de connaissance Support

Suivi opérationnel du support : 

  • Génération des clés de licences
  • Relation avec les éditeurs
  • Suivi des tickets du support (reporting mensuel)

 

PROFIL :

De formation Bac+2 minimum, vous justifiez d'une expérience significative sur des fonctions similaires. Vous êtes à l’aise avec les chiffres et très rigoureux (se). Proactif (ve) et disposant d’un excellent relationnel, vous avez un réel esprit d’équipe. Polyvalent(e), vous êtes reconnu(e) pour vos capacités organisationnelles et savez gérer vos priorités. Autonome, vous savez prendre des initiatives pour faire avancer les sujets. Anglais professionnel nécessaire.

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