France

Keyrus CDI

Directeur Infrastructures IT H/F (Paris)

  • ##Fonctions support

 

                                           

 

Missions

La mission du Directeur Infrastructures IT est de garantir le bon fonctionnement, la sécurité et l'évolution des infrastructures réseaux, environnements systèmes, stations de travail utilisateurs, logiciels en vigueur et terminaux téléphoniques (fixe et mobile) et de superviser l’équipe support / helpdesk.

Fonctions couvertes

  • Encadrer et animer l'équipe infrastructure (projets et opérations) ainsi que l'équipe support informatique (à ce titre, superviser la Hotline pour les utilisateurs du Groupe).
  • Mettre en place et gérer le cadre opérationnel en relation avec les fournisseurs, prestataires de services et les infogérances.
  • Étudier et mettre en œuvre les différentes solutions permettant de garantir un fonctionnement optimum des applications pour tous les utilisateurs du Groupe.
  • Définir et exécuter la politique de sécurité liée aux infrastructures informatiques.
  • Animer/piloter les différentes tâches des Ingénieurs de l'équipe projets infrastructures en fonction des domaines de compétences et des disponibilités.
  • Assurer en partie les tâches de l'équipe infrastructure et notamment en cas d'absence de certains membres de l’équipe.
  • Organiser les astreintes pour les différents services dans le périmètre de la fonction.
  • Superviser les spécifications des modifications à apporter aux systèmes et aux réseaux en fonction des moyens.
  • Assurer le suivi technique des prestataires de services pour les périmètres sous infogérance (ex : hotline, messagerie, sauvegarde, stockage/ virtualisation, ...) et pour les renouvellements de matériels, logiciels et maintenances.
  • Piloter la supervision et l'administration des serveurs.
  • Garantir la bonne création, la modification et la gestion des utilisateurs sur les différents serveurs, la centralisation du processus d'authentification via l’Active Directory.
  • Piloter l'administration de l'infrastructure réseau, les services réseaux et la sécurité : antivirus réseau et messagerie, anti spam, firewall,...
  • Garantir un haut niveau de documentation des infrastructures déployées.
  • Assurer le reporting de suivi de la qualité de service.

 

Le Directeur Infrastructures IT supervise directement une équipe de 8 ETP, incluant des prestataires et anime une communauté de 5 IT Managers situés dans les filiales à l’étranger.

Profil recherché

Diplômé d'une École d'ingénieurs en informatique et disposant d’une solide expérience (5 à 10 ans) en infrastructure, système et réseau. Parcours initial comme ingénieur système ou réseau.

Capacités et motivations attendues :

 

  • Très bonne capacité à expliquer aux utilisateurs les contraintes des systèmes informatiques (quotas, droits d'accès distants...) et à préconiser des solutions adaptées aux différentes personnes.
  • Très bonnes capacités managériales.
  • Excellent sens relationnel.
  • Capacité à gagner la confiance des différents interlocuteurs.
  • Sens de l'organisation, rigueur, dynamisme et esprit d'initiative.
  • Qualité de service étant votre objectif principal.
  • Bonnes qualités rédactionnelles.
  • Maîtrise de l’anglais technique.

 

Localisation

Le poste est situé à Levallois-Perret.  Il pourra nécessiter des déplacements en province et à l’étranger.

 

Date de démarrage du poste

Dès que possible.

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